استفاده آمازون از پهپادها برای تحویل سفارش‌های مشتریان

فروشگاه اینترنتی آمازون از نوآورترین فروشگاه‌هایی است که فعالیت آنلاین خود را با فروش کتاب آغاز کرد و امروز تمام کالاهایی که امکان فروش دارند را به صورت آنلاین در وبسایت خود ارائه می‌کند. یکی از سرویس‌های جذاب آمازون سرویس amazon prime است که مزایای بخصوصی را برای مشترکینی که حاضر به پرداخت مبلغی سالیانه هستند فراهم می‌کند. این سرویس اکنون بیش از 100 میلیون مشترک دارد، ارسال دوروزه و رایگان کالاها (بیش از 80 درصد کالاها) از اولین مزایایی است که مشترکان سرویس amazon prime از آن بهره‌مند هستند. ارائه تخفیف‌های بیشتر به مشترکان این سرویس پولی، یکی دیگر از ارزش‌هایی است که آمازون به مشتریان سرویس amazon prime خود ارائه می‌کند. در سال 2013 آمازون خبر از ارائه سرویس جدیدی تحت عنوان amazon prime air (آمازون پِرایم اِیر) داد که امکان تحویل هوایی سفارشات به کمک پهپادها را میسر خواهد کرد. اولین پرواز نمایشی این سرویس در 17 آذر 1395 بدون دخالت خلبان و به صورت کاملا خودکار انجام شد اما به دلیل محدودیت‌های قانونی و تکنیکی هنوز بهره‌برداری عمومی از آن صورت نگرفته است.

تحویل هوایی سفارشات از رویا تا واقعیت

آمازون به کمک پهپادها قادر خواهد بود تا سفارشات مشتریانی که در فاصله 15 مایلی(تقریبا 24 کیلومتر) از مراکز این شرکت هستند را در کمتر از 30 دقیقه تحویل آن‌ها دهد. آمازون برای پیشرفت وتوسعه پهبادهاي خود آزمایش های جدیدی انجام می‌دهد تا این شرکت بتواند سرویس تحویل هوایی با کوادکوپتر را از رویا به واقعیت تبدیل کند. آمازون سرویس تحویل هوایی با پهپاد را طوری تنظیم کرده است که این سرویس مجهز به تکنولوژی و سیستمی خودسر باشد، دقیقا مشابه با خودروهای خودران پهپادها نیز می‌توانند بدون نیاز به خلبان وظیفه خود را انجام دهند.

در حال حاضر آزمایش های آمازون محدود به شرایط هوایی با دید کافی (روزها) و باد کم است، آزمایش های بعدی آمازون در آینده مربوط به اینست که سرویس تحویل هوایی با کوادکوپتر  بتواند در تمام فصول حتی در روزهای بسیار سرد و بارانی دید کافی داشته باشد تا بتواند پرواز خودرا با موفقیت به پایان برساند و بسته سفارشی را بصورتی امن و بی خطر به مشتریان تحویل دهد.

تلاش آمازون برای پیاده سازی سرویس آمازون پرایم ایر

هنگامیکه آمازون در سال ۲۰۱۳  سرویس prime air خود را معرفی کرد، منتقدان زيادي برای طرح هوایی خود داشت و با موانع زیادی مواجه شد، مانند موانع سختی که اداره هواپیمایی اتحاديه آمریکا (FAA) بر سر راه آنها قرار داده است، اما چه چیزی آمازون را به ادامه این راه تشویق می‌کند؟ گذشته از اینکه آمازون یک شرکت نوآور و پیشرو است، سرویس تحویل هوایی آمازون سبب افزایش سرعت تحویل بسته‌ها خواهد شد و علاوه بر افزایش امنیت و کارایی در تحویل بسته‌ها، هزینه‌های این شرکت برای تحویل بسته‌ها را نیز به شدت کاهش خواهد داد و یک مزیت رقابتی جذاب برای این شرکت خلق خواهد کرد. آمازون برای تقویت سیستم تحویل هوایی با کوادکوپتر در حال طراحی برنامه‌های جدیدی است که این برنامه‌ها برای توسعه و خلق نوآوری در صنعت پهباد نیز تأثیر بسزایی دارند.

پهپادهای آمازون پرایم ایر در آسمان کدام کشورها قابل استفاده و دسترس خواهند بود؟

هنوز زمان اجرا مشخصی برای پروژه Amazon prime مشخص نشده است. سیستم تحویل هوایی امازون در حال حاصر بر کشورهای آمریکا، فرانسه، استرالیا، انگلیس و اسرائیل متمرکز است. آمازون برای ارتقا برنامه‌های هوایی خود آزمایش‌های زیادی انجام داده است که نتایج این پژوهش‌ها و آزمایشات به پدیدارشدن تکنولوژی‌های پیشرفته و جدید می‌انجامد.

افرادی که محل زندگی آن‌ها نزدیک انبارهای آمازون است احتمالا از اولین نفراتی هستند که این سرویس جدید آمازون را تجربه خواهند کرد. یکی از دیگر از چالش های آمازون برای تحویل بسته ها چگونگی انجام اینکار است. در مناطق روستایی یا فضاهایی که امکان فرود پهپاد به آسانی فراهم باشد این عملیات خیلی آسان‌تر از مناطق شهری و شلوغ انجام خواهد شد، یکی از گزینه‌های پیشنهادی برای تحویل در شهرهای شلوغ استفاده از چتر نجات برای کمک به پهپادها برای تحویل بسته هاست.

پیش بینی میشود امازون تا سال 2020 بتواند خدمت prime air خود را به صورت محدود راه اندازی کند. آنها چشم انداز جدیدی از آینده را به کاربران خود نشان خواهند داد.